Agência de marketing odontológico em Campinas: como escolher e o que exigir

Toda agência promete encher a agenda. Poucas sabem o que o Código de Ética Odontológica permite — e menos ainda medem o que realmente importa para uma clínica: paciente que compareceu.

O que uma agência de marketing odontológico entrega de fato

A lista abaixo é o mínimo. Se a proposta que você recebeu não cobre esses pontos, ela está vendendo presença digital — não captação de paciente.

• Google Meu Negócio como prioridade um — Categoria principal correta, cada tratamento cadastrado como serviço, fotos reais do consultório, horário atualizado e avaliações respondidas. É o canal que mais gera ligação para clínica, e o mais negligenciado nas propostas.
• Uma página por tratamento — Implante, ortodontia, harmonização e clínico geral competem por buscas diferentes, com tickets diferentes. Jogar tudo na página institucional é abrir mão da busca de alta intenção.
• Conteúdo que responde dúvida real do paciente — Duração do implante, desconforto do aparelho, o que é faceta. Educar antes da consulta reduz objeção de preço e melhora o comparecimento.
• Anúncio segmentado por tratamento e por bairro — Campanha genérica de "dentista" disputa clique com quem procura emergência, convênio e concurso. Segmentar é o que separa verba investida de verba queimada.
• Rotina de resposta no WhatsApp — Paciente pede orçamento a três clínicas. A ordem de resposta pesa quase tanto quanto o preço, e isso é processo, não mídia.
• Relatório com número de paciente, não de alcance — Quantos contatos chegaram, quantos agendaram, quantos compareceram e quanto custou cada um.

Agência generalista ou especializada em odontologia?

O rótulo importa menos do que parece. O que muda o resultado é o domínio de duas coisas: as restrições do conselho e a lógica de compra do paciente odontológico.

O que exigir antes de assinar

• Contas no CNPJ da clínica — Google Ads, Google Meu Negócio, domínio, hospedagem e site no seu nome, com a agência como usuária convidada. Isso é inegociável.
• Verba separada do honorário — O que vai para o Google e o que fica com a agência precisam estar discriminados na proposta.
• Relatório mensal com origem do paciente — Sem isso, não há como saber se o resultado veio do trabalho ou da indicação de sempre.
• Quem executa — Saber se quem apresentou a estratégia é quem vai tocar a operação todo mês.
• Saída sem multa após o período inicial — Cerca de 90 dias para o trabalho maturar é razoável. Fidelidade de doze meses protege a agência, não a clínica.
• Entrega do que foi produzido — Site, textos, artes e acessos permanecem com a clínica ao fim do contrato.

Quanto custa

Os valores abaixo são os que pratico para clínicas em Campinas e região. Servem de referência para você comparar qualquer proposta.

A ordem importa mais que o valor: levar tráfego pago para uma clínica sem perfil otimizado e sem página de tratamento é pagar para perder paciente.

Como cobrar resultado da agência

Estes são os quatro números que devem abrir todo relatório mensal. Se a agência não reporta, ela não está medindo.

Sinais de alerta na proposta

• Garantia de primeiro lugar no Google — Ninguém controla o ranqueamento. Quem garante posição está vendendo o que não pode entregar.
• Antes e depois como estratégia principal — Além de vedado para captação, sinaliza desconhecimento das regras do conselho.
• Pacote fechado sem diagnóstico — Proposta idêntica para clínica nova e para clínica consolidada ignora o que cada uma precisa.
• Verba embutida no honorário — Quando não dá para separar o que foi para o Google, não dá para calcular retorno.
• Relatório sem número de agendamento — Métrica de vaidade em três casas decimais continua sendo métrica de vaidade.

Perguntas frequentes