Criação de site e marketing digital para hotéis em Campinas
Hotel entrega de 15% a 20% de comissão às plataformas de reserva. Cada reserva direta é essa margem de volta. E há um comportamento a favor do hotel: boa parte dos hóspedes descobre no portal, mas visita o site oficial antes de fechar, para conferir fotos e condições. É nesse momento que a reserva direta se ganha ou se perde.
O hóspede compara antes de fechar
Encontrou no portal, abriu o site do hotel. Se ali houver a mesma tarifa sem vantagem alguma, ele volta ao portal, que tem programa de fidelidade e cancelamento fácil. Para trazer a reserva, o site precisa oferecer algo que o portal não dá:
- Tarifa direta melhor, ainda que ligeiramente
- Cortesia — café, estacionamento, late check-out
- Flexibilidade de cancelamento
- Upgrade sujeito a disponibilidade
- Contato direto para pedido especial
Campinas é destino de negócios
| Corporativo | Lazer | |
|---|---|---|
| Quando | Segunda a quinta | Fins de semana e feriados |
| Decide | Empresa ou o próprio hóspede | Família |
| Prioriza | Wi-Fi, silêncio, nota fiscal, proximidade | Espaço, lazer, café da manhã |
| Recorrência | Alta — mesmo hóspede volta | Baixa |
O corporativo é o que sustenta a ocupação em Campinas: proximidade de polos empresariais, aeroporto e centros de convenção precisa estar explícita.
Fotos determinam a conversão
É o que o hóspede mais olha. Todos os tipos de quarto, banheiro, café da manhã, áreas comuns e fachada — fotografados com luz adequada e sem distorção. Foto que promete mais do que a realidade gera avaliação negativa, que custa muito mais caro.
Contrato corporativo é receita previsível
Empresas com fluxo constante de visitantes fecham tarifa anual. É ocupação garantida em dias úteis, com faturamento previsível — e uma página específica para RH e setor de compras costuma não existir na concorrência.
Perguntas frequentes
Como aumentar reservas diretas?
Oferecendo no site algo que o portal não dá: tarifa melhor, cortesia, flexibilidade de cancelamento ou upgrade. Sem vantagem clara, o hóspede volta ao portal.
Vale sair dos portais de reserva?
Não. Eles trazem visibilidade que o hotel sozinho não alcança. A estratégia é usá-los para descoberta e converter a reserva no canal direto.
O que o hóspede corporativo prioriza?
Wi-Fi confiável, silêncio, nota fiscal e proximidade do compromisso. É um público recorrente e sustenta a ocupação de segunda a quinta.
Quantas fotos preciso publicar?
Todos os tipos de quarto, banheiro, café da manhã, áreas comuns e fachada. Foto é o que o hóspede mais olha — e prometer mais do que a realidade gera avaliação negativa.
Como conseguir contrato corporativo?
Com página específica para RH e compras, com tarifa para volume, nota fiscal e facilidade de reserva recorrente. É ocupação previsível em dias úteis.
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