Criação de site e marketing digital para clínicas odontológicas em Campinas
Odontologia tem uma diferença comercial que muda a estrutura do site: boa parte da receita vem de tratamento eletivo de ticket alto — implante, ortodontia, harmonização — que o paciente pesquisa por semanas antes de decidir. O site precisa sustentar essa pesquisa longa, e não só capturar quem já decidiu. O CFO segue a mesma lógica restritiva do CFM quanto a promessas.
A jornada é longa e o site precisa acompanhar
Quem procura clareamento decide em dias. Quem procura implante ou ortodontia leva semanas, compara três ou quatro clínicas e volta ao site mais de uma vez. O conteúdo que sustenta essa jornada é diferente do que converte urgência:
- Uma página por tratamento, explicando etapas, duração e o que esperar em cada fase
- Faixa de investimento e condições, quando possível — a ausência total de preço é o principal motivo de abandono
- Diferença entre técnicas, que é a dúvida real de quem pesquisa implante
- Formação do dentista e registro no CRO, com especialização declarada
Urgência x eletivo: dois caminhos no mesmo site
| Urgência (dor, trauma) | Eletivo (implante, ortodontia) | |
|---|---|---|
| Decisão | Minutos | Semanas |
| O que busca | Quem atende agora e onde | Técnica, preço, credencial |
| Elemento decisivo | WhatsApp visível e telefone que atende | Conteúdo aprofundado e prova de competência |
| Página ideal | Home e "atendimento de urgência" | Página do tratamento |
Site que só atende um dos dois perde metade do mercado.
O que o CFO restringe
Assim como na medicina, ficam vedados a promessa de resultado, o uso de depoimento para captação e a divulgação de antes e depois com fim promocional. Também é exigida a identificação do responsável técnico com o número de CRO.
Convênio odontológico
Se a clínica atende plano, essa informação precisa estar visível — a busca "dentista que atende [plano] em Campinas" tem volume alto e intenção imediata. Se atende só particular, dizer isso com clareza evita atendimento improdutivo.
Perguntas frequentes
Posso divulgar preço de tratamento odontológico?
Preço pode ser informado. O que é vedado é usar valor como chamariz em formato de promoção ou concorrência desleal. Faixa de investimento com explicação do que está incluso é aceitável e reduz abandono.
Antes e depois de harmonização pode?
É restrito. O CFO limita a divulgação de imagens com finalidade de captação. O caminho seguro é conteúdo educativo explicando o procedimento, sem imagem promocional de resultado.
Qual página traz mais paciente de implante?
A página específica do tratamento, com etapas, tipos de técnica, duração e faixa de investimento. É onde está a pesquisa longa que antecede a decisão.
Preciso informar o CRO no site?
Sim. A identificação do responsável técnico com número de registro é exigida, e também funciona como sinal de credibilidade.
Vale ter página separada para urgência odontológica?
Vale. É uma busca com intenção imediata e comportamento completamente diferente do paciente eletivo — mistura as duas e a página não converte nenhuma bem.
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